Prueba Sprout Social gratis durante 30 días
Descubre la solución para el manejo de redes sociales construida para escalar tu negocio. Cambia de plan a medida que crece tu negocio, o cancela en cualquier momento.
Standard
US$ 89 por usuario/mes (facturados anualmente)
o US$ 99 con un plan mensual
No se necesita tarjeta de crédito.
Standard INCLUYE lo siguiente:
- 5 perfiles de redes sociales
- Bandeja de entrada todo-en-uno
- Publica, programa publicaciones, crea borradores y envía publicaciones a la fila
- Calendario del contenido social
- Administración de reseñas
- Monitoreo de perfiles, palabras clave y ubicaciones.
- Herramientas de asignación de tareas y CRM social.
- Informes de grupo, perfil y a nivel de publicación
- Herramientas de pauta paga para impulsar las publicaciones de Facebook.
- Aplicaciones móviles para iOS y Android
Professional
US$ 149 por usuario/mes (facturados anualmente)
o US$ 169 con un plan mensual
No se necesita una tarjeta de crédito • Solicitar una demostración
Professional INCLUYE lo siguiente:
- 10 perfiles de redes sociales
- Todo lo que se ofrece en el plan Standard, más...
- Informes competitivos para Instagram, Facebook y Twitter.
- Etiquetado de contenido de mensajes entrantes y salientes.
- Flujos de trabajo personalizados para varios responsables de aprobación y pasos.
- Programación para facilitar tiempos óptimos de envío.
- Informes sobre tasa de respuesta y sobre análisis de tiempo.
- Análisis de tendencias para palabras clave y hashtags de Twitter.
- Informes de pauta paga de Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn.
- Mesa de ayuda, CRM e integraciones con plataformas de comercio social.
Advanced
US$ 249 por usuario/mes (facturados anualmente)
o US$ 279 con un plan mensual
No se necesita una tarjeta de crédito • Solicitar una demostración
Advanced INCLUYE lo siguiente:
- 10 perfiles de redes sociales
- Todo lo que ofrece el plan Professional, más...
- Alertas de alza de mensajes en caso de un aumento en la actividad de mensajes
- Biblioteca de contenido y recursos digitales.
- Chatbots con herramientas de automatización
- Respuestas guardadas y sugeridas
- Creador de reglas de la bandeja de entrada para acciones automatizadas
- Seguimiento de enlaces automatizado
- Encuestas de Twitter para definir CSAT o NPS
¿Necesitas una plataforma integral que tu equipo realmente utilice? Descubre cómo Sprout Enterprise se integra con tu pila de tecnología para generar un impacto en todo tu negocio, desde la información del sector y la inteligencia competitiva hasta el servicio al cliente, los datos y las estadísticas.
Desbloquea el enorme valor de los datos de las redes sociales. Accede a tendencias y a conocimiento práctico para sustentar tu estrategia de marketing, de marca y competitiva.
Analiza en profundidad tus datos al aprovechar más de 150 informes adicionales, al mismo tiempo que tienes acceso a los creadores de informes personalizados y a los paneles de control interactivos.
Bríndales a tus empleados y socios una forma simple de compartir contenido seleccionado en todas tus redes sociales y ampliar el alcance de la marca.
Las soluciones premium se pueden agregar a cualquier plan. Comienza una prueba gratis o solicita una demostración para obtener más detalles.
¿Tienes preguntas sobre alguno de nuestros planes?
Envíanos una nota a o llámanos al número 1.866.878.3231
También puedes leer nuestras preguntas frecuentes a continuación
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Preguntas frecuentes
¿Aún tienes preguntas sobre cómo el software de Sprout puede ser útil para tu empresa?
Primeros pasos
Tendrás 30 días para probar Sprout sin riesgos. No se necesita tarjeta de crédito para comenzar la prueba.
Después de tu período de prueba de 30 días, se te pedirá que elijas un plan e ingreses tu información de pago.
Solicita una demostración gratis y personalizada, y un experto de Sprout te mostrará nuestro paquete de soluciones de administración de redes sociales, de servicio de atención al cliente, de datos e inteligencia de las redes sociales y de Advocacy.
Estamos aquí para ayudarte. Ponte en contacto con tu representante de cuenta o llama al Departamento de Ventas al 1.866.878.3231.
Planes
No hay ningún problema. Puedes cambiar de plan en cualquier momento que desees (incluso durante el período de prueba). Elige el plan que crees que mejor se adapta a tus necesidades y pruébalo. Siempre puedes cambiar de opinión.
No. Después de tu periodo de prueba de 30 días se te pedirá seleccionar un plan e ingresar tu información de pago. Esto se factura mensualmente y puedes cancelarlo en cualquier momento. Si cancelas antes de que termine el periodo de facturación, aún tendrás acceso hasta que este se haya terminado.
Claro que sí. Se pueden adquirir perfiles adicionales por una tarifa reducida sin la necesidad de actualizar a un plan superior. Puedes conversar sobre el acceso a perfiles adicionales que se ajuste a las necesidades exactas de tu empresa con uno de los miembros de nuestro equipo durante tu evaluación. para obtener más información.
¿No estás seguro sobre cuál es el plan adecuado para tu empresa? Contacto y te ayudaremos a elegir la mejor opción según tus objetivos comerciales.
Pagos y precios
Los métodos de pago en línea incluyen a las principales tarjetas de crédito y Paypal. Las opciones de pago están disponibles y permiten que se hagan cargos a tu cuenta mensualmente según tu plan y número de usuarios. Contacto para analizar estas opciones.
Puedes escribirle a nuestro Departamento de Facturación en [email protected].
En Sprout Social, los precios comienzan en $99 mensuales por usuario en el plan Standard. El plan Professional ofrece funciones adicionales para empresas por $169 al mes por usuario, y el plan Advanced brinda soluciones avanzadas para empresas por $279 al mes por usuario. Anualmente, el plan Standard cuesta $1068 por usuario; el plan Professional, $1788 por usuario; y el plan Advanced, $2988 por usuario.
Plataforma
No. Las funciones y las herramientas dentro de los paquetes de complementos premium no funcionan de manera independiente, sino que ofrecen una funcionalidad adicional a nuestros planes básicos.
Sprout Social se toma muy en serio la seguridad de nuestra plataforma y de los datos de nuestros clientes.
- Todas las comunicaciones con Sprout utilizan HTTPS con TLS 1.2 o superior, y todos los datos de los clientes se almacenan cifrados en reposo con AES-256 o superior, incluidas las copias de seguridad.
- Amazon Web Services (AWS) aloja Sprout en instalaciones de alojamiento de primera clase que son seguras, redundantes y de alta disponibilidad. La red de Sprout está segmentada en múltiples zonas de seguridad y las bases de datos son totalmente inaccesibles desde la Internet pública.
- Las contraseñas de las cuentas de usuario tienen sal y hash, lo que significa que no se puede ver tu contraseña real. Los clientes también pueden aprovechar la autenticación multifactor o el inicio de sesión único para mayor seguridad.
- Sprout se integra con nuestros socios de redes sociales en tu nombre mediante OAuth 2.0, un protocolo de autorización muy seguro que permite desactivar el acceso de Sprout fácilmente en cualquier momento.
Puedes obtener más información sobre el alojamiento y la seguridad de Sprout Social en https://sproutsocial.com/security/
Preguntas frecuentes
¿Aún tienes preguntas sobre cómo el software de Sprout puede ser útil para tu empresa?
O envíanos un correo electrónico:
Primeros pasos
Tendrás 30 días para probar Sprout sin riesgos. No se necesita tarjeta de crédito para comenzar la prueba.
Después de tu período de prueba de 30 días, se te pedirá que elijas un plan e ingreses tu información de pago.
Solicita una demostración gratis y personalizada, y un experto de Sprout te mostrará nuestro paquete de soluciones de administración de redes sociales, de servicio de atención al cliente, de datos e inteligencia de las redes sociales y de Advocacy.
Estamos aquí para ayudarte. Ponte en contacto con tu representante de cuenta o llama al Departamento de Ventas al 1.866.878.3231.
Planes
No hay ningún problema. Puedes cambiar de plan en cualquier momento que desees (incluso durante el período de prueba). Elige el plan que crees que mejor se adapta a tus necesidades y pruébalo. Siempre puedes cambiar de opinión.
No. Después de tu periodo de prueba de 30 días se te pedirá seleccionar un plan e ingresar tu información de pago. Esto se factura mensualmente y puedes cancelarlo en cualquier momento. Si cancelas antes de que termine el periodo de facturación, aún tendrás acceso hasta que este se haya terminado.
Claro que sí. Se pueden adquirir perfiles adicionales por una tarifa reducida sin la necesidad de actualizar a un plan superior. Puedes conversar sobre el acceso a perfiles adicionales que se ajuste a las necesidades exactas de tu empresa con uno de los miembros de nuestro equipo durante tu evaluación. para obtener más información.
¿No estás seguro sobre cuál es el plan adecuado para tu empresa? Contacto y te ayudaremos a elegir la mejor opción según tus objetivos comerciales.
Pagos y precios
Los métodos de pago en línea incluyen a las principales tarjetas de crédito y Paypal. Las opciones de pago están disponibles y permiten que se hagan cargos a tu cuenta mensualmente según tu plan y número de usuarios. Contacto para analizar estas opciones.
Puedes escribirle a nuestro Departamento de Facturación en [email protected].
En Sprout Social, los precios comienzan en $99 mensuales por usuario en el plan Standard. El plan Professional ofrece funciones adicionales para empresas por $169 al mes por usuario, y el plan Advanced brinda soluciones avanzadas para empresas por $279 al mes por usuario. Anualmente, el plan Standard cuesta $1068 por usuario; el plan Professional, $1788 por usuario; y el plan Advanced, $2988 por usuario.
Plataforma
No. Las funciones y las herramientas dentro de los paquetes de complementos premium no funcionan de manera independiente, sino que ofrecen una funcionalidad adicional a nuestros planes básicos.
Sprout Social se toma muy en serio la seguridad de nuestra plataforma y de los datos de nuestros clientes.
- Todas las comunicaciones con Sprout utilizan HTTPS con TLS 1.2 o superior, y todos los datos de los clientes se almacenan cifrados en reposo con AES-256 o superior, incluidas las copias de seguridad.
- Amazon Web Services (AWS) aloja Sprout en instalaciones de alojamiento de primera clase que son seguras, redundantes y de alta disponibilidad. La red de Sprout está segmentada en múltiples zonas de seguridad y las bases de datos son totalmente inaccesibles desde la Internet pública.
- Las contraseñas de las cuentas de usuario tienen sal y hash, lo que significa que no se puede ver tu contraseña real. Los clientes también pueden aprovechar la autenticación multifactor o el inicio de sesión único para mayor seguridad.
- Sprout se integra con nuestros socios de redes sociales en tu nombre mediante OAuth 2.0, un protocolo de autorización muy seguro que permite desactivar el acceso de Sprout fácilmente en cualquier momento.
Puedes obtener más información sobre el alojamiento y la seguridad de Sprout Social en https://sproutsocial.com/security/