Una página empresarial de Facebook es un perfil público de redes sociales diseñado para organizaciones comerciales.

Al igual que una cuenta personal de Facebook, las páginas empresariales de Facebook te permiten establecer conexiones en línea. Las marcas utilizan sus páginas de Facebook para promocionar productos y servicios a través de enlaces, actualizaciones de estado, fotos y videos.

Las empresas también crean conexiones más sólidas con su base de consumidores a través de sus páginas empresariales de Facebook participando en conversaciones, comentando publicaciones o presionando "Me gusta" en los estados.

Cómo crear una página empresarial de Facebook

Crear una página empresarial de Facebook es simple. Inicia sesión en tu cuenta personal de Facebook. Haz clic en la flecha desplegable en la esquina superior derecha de tu pantalla, luego elige "Crear página". Accederás a una ventana en la que podrás elegir el tipo de página empresarial que mejor se adapte a tu empresa. Las categorías incluyen estas:

  • causa o comunidad;
  • Entretenimiento
  • marca o producto;
  • figura pública o marca;
  • organización, empresa o institución;
  • negocio o sitio local.

La mayoría de las pequeñas empresas eligen "negocio o sitio local", mientras que las marcas más grandes optan por "empresa, organización o institución".

Facebook requiere que las empresas ingresen información comercial básica antes de crear una página. Esto significa que deberás completar los siguientes datos: 

  • Tu dirección: calle, ciudad/estado y código postal.
  • Tu número de teléfono.
  • El nombre de tu negocio.

Completar el perfil de tu página empresarial de Facebook 

Si quieres aprovechar al máximo Facebook para empresas, es importante que completes tu perfil. Después de crear tu página, sube una foto de perfil que atraiga a las personas a tu empresa y demuestre el valor de tu negocio. A continuación, agrega detalles comerciales que ayuden a los clientes a decidir si desean comprarte tus productos o servicios. Incluye información como la siguiente: 

  • Una breve descripción de lo que hace o vende tu negocio.
  • Los horarios de atención de tu negocio.
  • El enlace a tu sitio web o a tu tienda de comercio electrónico.
  • Páginas de grupos en las que los clientes interactúan.
  • Un botón que permita a los clientes reservar servicios directamente, iniciar una conversación a través de Messenger de Facebook o descargar una aplicación.

Administra tu configuración de Facebook para empresas 

Después de terminar de configurar tu página, crea una publicación fijada para agregarla a la parte superior de tu página y darles la bienvenida a las personas a tu nuevo perfil de Facebook. Facebook también ofrece la opción de crear pestañas personalizadas para tu perfil, que las empresas utilizan para compartir ofertas especiales, hacer concursos y captar clientes potenciales. Recuerda lo siguiente:

  • Revisa tu configuración: decide quién tiene acceso a tu página y cuán visible deseas que sea tu perfil.
  • Da Me gusta a otras páginas: dar Me gusta a otras páginas te ayudará a establecer contactos en la red social.
  • Invita a tus amigos para que sigan tu página empresarial de Facebook.

Los beneficios de una página empresarial de Facebook 

Al momento de escribir este artículo, Facebook tiene más de 2230 millones de usuarios activos mensuales, lo que lo convierte en el sitio de redes sociales más importante del mundo. Una página empresarial de Facebook permite a las empresas presentar una imagen profesional a los clientes y conectarse con ellos a través de una plataforma naturalmente "social". Los beneficios incluyen acceso a lo siguiente: 

  • Datos útiles en "Facebook Insights" para hacer un seguimiento de los clientes y focalizarte mejor en estos.
  • Ofertas de Facebook para entusiasmar y deleitar a tu audiencia o dirigirla a tu sitio web.
  • Número ilimitado de amigos. Los perfiles estándar están limitados a 5000 seguidores.
  • Una imagen profesional. Las páginas empresariales de Facebook muestran que estás invirtiendo en tu compañía.
  • Acceso a publicidad a través de publicaciones promocionadas focalizadas. Facebook tiene uno de los mejores servicios de focalización en línea.
  • Programación nativa de Facebook para mantener una presencia constante.
  • Conexión con Facebook Places para ayudar a los clientes a encontrar tu negocio.
  • Messenger de Facebook para comunicarse con los clientes.
  • Mejor SEO gracias a los enlaces de retroceso mejorados y a la presencia en línea.