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Surveillez les médias sociaux en temps réel avec Sprout

Grâce aux outils de surveillance des médias sociaux de Sprout, suivez l'activité sur différents profils et différents réseaux sociaux avec une boîte de réception unique.

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Outils de surveillance des médias sociaux dans la Smart Inbox

Pour découvrir comment accéder à de précieuses données sociales par l'intermédiaire des analyses Sprout, accédez à la page consacrée au listening social ›.

Rationalisez votre flux de travail avec la Smart Inbox

Tous vos messages au même endroit

Regroupez tous les messages de vos profils Twitter, Facebook et Instagram dans un flux de données unique.

Ne manquez jamais un message ou une mention

Surveillez plus efficacement les médias sociaux grâce aux mots-clés de marque et découvrez de précieuses opportunités d'engagement.

Des filtres puissants à votre service

Configurez la Smart Inbox à l'aide de filtres (profil, type de message, mot-clé et date) pour retrouver facilement ce dont vous avez besoin.

Organisez-vous avec des tags personnalisés

Créez des tags personnalisés et appliquez-les aux messages entrants pour mieux vous organiser et gérer vos stratégies de surveillance sur les médias sociaux.

Suivez les résultats des mots-clés dans les médias sociaux

Surveillez l'activité sur Twitter

Découvrez en temps réel ce que les utilisateurs disent de vous, de votre entreprise, de vos produits ou de n'importe quel autre sujet.

Surveillez les hashtags Instagram

Trouvez les posts qui contiennent le hashtag spécifique à votre marque ou à votre campagne afin de garder un œil sur les conversations.

Surveillez les hashtags, les topics et les influenceurs sur Twitter

Analysez les messages entrants

Le rapport sur les tendances présente les hashtags, les sujets, les marques et les utilisateurs les plus mentionnés dans vos profils.

Découvrez et suivez les tendances

Surveillez les problèmes rencontrés par les utilisateurs, suivez vos campagnes marketing et vos hashtags et analysez les commentaires et l'opinion des utilisateurs envers votre marque.

Recueillez des insights contextuels

Le rapport interactif présente les tweets qui font la tendance et révèle les relations qui existent entre les hashtags et les topics.

Afficher un exemple de rapport

Accédez à des données de listening social complètes grâce à des analyses intégrées : un complément idéal aux outils de surveillance des médias sociaux proposés par Sprout.

Plus d'infos sur le listening social

Une plateforme performante pour la surveillance des médias sociaux

Inscrivez-vous à un essai gratuit de 30 jours pour découvrir une nouvelle façon de surveiller les médias sociaux.

Discutez avec un expert et découvrez ce que peut être la gestion des médias sociaux lorsque l'on utilise les bons outils.

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