A página comercial do Facebook é um perfil de rede social público concebido para organizações comerciais.

Assim como as contas pessoais do Facebook, as páginas comerciais do Facebook viabilizam as conexões online. As marcas utilizam suas páginas do Facebook para promover produtos e serviços por meio de links, atualizações de status, fotos e vídeos.

Além disso, as empresas criam conexões mais fortes com a sua base de consumidores por meio de suas páginas comerciais no Facebook, participando de conversas, comentando nos posts e “curtindo” alguns status.

Como criar uma página comercial no Facebook

Criar uma página comercial no Facebook é um processo simples. Comece entrando na sua conta pessoal do Facebook. Clique na seta suspensa no canto superior direito da tela e clique em “criar página”. Você chegará a uma janela onde escolherá o tipo de página comercial mais adequado à sua empresa. As categorias são:

  • Causa ou comunidade
  • Entretenimento
  • Marca ou produto
  • Figura pública ou marca
  • Organização, empresa ou instituição
  • Negócios locais ou lugar

A maioria das empresas de pequeno porte escolhe “empresa local ou lugar”, enquanto as marcas maiores optam por “empresa, organização ou instituição”.

O Facebook exige que as empresas insiram informações comerciais básicas para a criação da página. Isso significa que você vai precisar preencher: 

  • Seu endereço: rua, cidade/estado e CEP
  • O número do seu telefone
  • O nome da sua empresa

Como preencher o perfil da sua página comercial do Facebook 

Para aproveitar ao máximo o Facebook para empresas, é importante preencher seu perfil. Quando tiver criado sua página, envie uma foto de perfil que atraia as pessoas para sua empresa e demonstre o valor do seu negócio. Depois, adicione mais informações comerciais que ajudem os clientes a decidir se querem comprar de você, por exemplo: 

  • Breve descrição da atividade da sua empresa ou do que ela vende.
  • O horário de funcionamento da empresa.
  • O link do seu site ou um link para o comércio eletrônico da sua loja.
  • Páginas de grupos onde os clientes interagem
  • Um botão que permita que os clientes agendem serviços diretamente, iniciem uma conversa no Facebook Messenger ou baixem um aplicativo.

Gerencie suas configurações do Facebook para empresas 

Quando terminar de configurar a sua página, crie um post fixo para adicionar à parte superior da página onde você saúda as pessoas em seu novo perfil do Facebook. O Facebook oferece também a opção de criar guias personalizadas para o seu perfil. As empresas utilizam esse recurso para compartilhar ofertas especiais, realizar concursos e coletar leads. Lembre-se de:

  • Revisar suas configurações: decida quem você quer que tenha acesso à sua página e o nível de visibilidade que deseja dar ao seu perfil.
  • Curtir outras páginas: curtir outras páginas vai ajudar você a começar a construir a sua rede social.
  • Convide seus amigos para seguir sua página comercial do Facebook.

Benefícios da página comercial do Facebook 

No momento em que este artigo foi escrito, o Facebook contava com mais de 2,23 bilhões de usuários ativos mensais, fazendo dele o maior site de rede social do mundo. A página comercial do Facebook permite que as empresas apresentem uma imagem profissional aos clientes e interajam com eles por meio de uma plataforma naturalmente “social”. Os benefícios incluem o acesso a: 

  • Dados úteis no “Facebook Insights” para acompanhar e segmentar melhor os clientes.
  • Ofertas no Facebook para despertar o interesse e encantar o seu público ou direcioná-lo para o seu site.
  • Número ilimitado de amigos. Os perfis padrão são restritos a 5.000 seguidores.
  • Uma imagem profissional. As páginas comerciais do Facebook mostram que você investiu na sua empresa.
  • Acesso a publicidade por meio de posts promovidos segmentados. O Facebook conta com um dos melhores serviços de segmentação online.
  • Agendamento nativo do Facebook para manter uma presença constante.
  • Conexão com o Facebook Locais para ajudar os clientes a encontrarem a sua empresa.
  • Facebook Messenger para comunicação com os clientes.
  • Melhor SEO graças a melhores backlinks e à presença online.